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    物业项目经理实用技能进阶培训:项目部筹建与运作、承接查验、交房管理、装修管理、物业费收取、外包管控、品质管控(2018年11月21日杭州)房培网

    广东快乐十分奖金规则 www.mwrx.net 随着物业管理行业的快速发展,法律法规的不断完善,客户需求的日趋多元化,物业企业要在激烈的市场竞争中取得有利地位,要求物业企业要有一批优秀的项目经理人团队。并且,物业企业要提高项目的管理水平,必须提高项目经理自身的素质和管理能力,不断提升项目经理的经营管理能力,也是企业战略发展的重要一环。物业项目经理只有在管理上是行家,在业务上是专家,才能管理好项目,成为一个优秀的项目经理。

    【课程对象】
    1、各级房地产和物业行政主管单位领导、各房地产企业分管物业领导;
    2、物业企业董事长、总经理和部门总监等中高层管理人员;
    3、物业企业项目经理、管理处主任、顾问经理等项目核心管理团队,企业中层及后备干部。

    【组织机构】房地产培训网 广东快乐十分奖金规则 微信公众号:房培网
    【时间地点】2018年7月9日-10日 昆明(详见报到通知)
          2018年11月21-23日 杭州(详见报到通知)
    【收费标准】2680元/人(含培训费,资料费)食宿代订,费用自理
    【官方客服】微信QQ:1905774068
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    【物业特约导师】
    戚老师,法学硕士研究生学历,工商管理硕士(MBA)、物业项目经理能力提升课程特约讲师、实战型咨询讲师,多家物业企业顾问。授课过程中注重理论与实际案例相结合,条理清晰、结构严谨、生动活泼,注重与学员的互动交流,有极强的感染力,以往课程满意度达到95%以上。
    主讲课程:《房地产经济学》 、《物业服务对销售的影响》、《物业纠纷与社会和谐》、《物业管理法规与实务》、《物业客服全程把控》、《物业品牌建设与精细化管理》、《物业收费难问题研究》等。

    【培训内容】
    前言
    1、物业行业对优秀项目经理的需求
    2、新时期、后资质时代的物业企业的思考
    3、物业项目经理的岗位认知

    第一部分:物业项目部的筹建与运作
    1、物业项目部的筹备工作的内容
    2、物业项目部的组织架构
    3、物业项目部的人员配置
    4、管理制度的设计包括哪些方面
    5、物业项目部工作流程
    6、物业项目进驻后的工作计划
    7、物业项目部成立至房屋交付使用期间主要工作内容

    第二部分:承接查验
    1、承接查验的工作计划
    2、承接查验的方案
    3、承接查验的流程
    4、承接查验的重点内容(前期介入存在的问题)
    5、承接查验的责任划分
    6、不合格问题与遗留问题的处理
    7、物业项目移交清单

    第三部分:入伙(交房)期间的管理
    1、入伙前期的准备工作有哪些?
    2、入伙方案的内容
    3、入伙管理流程
    4、入伙模拟演练
    5、应该向业主发放哪些资料?
    6、业主看房收楼流程
    7、入伙(交房)期间的风险防范

    第四部分:装修管理
    1、装修施工管理流程
    2、业主办理装修手续流程
    3、装修协议
    4、物业装饰装修现场管理
    5、如何在源头上预防装修违章
    6、装修质保金、装修管理费与装修垃圾清运费
    7、物业装修管理风险防范与责任规避

    第五部分:物业费的收取与维修资金的使用
    1、物业费的测算
    2、物业费的日常收取流程
    3、物业费的清欠流程
    4、收费台账与收费统计
    5、催缴物业费的统一说辞
    6、如何确保依法收费,避免不当清收行为
    7、公共维修资金的申请与使用流程

    第六部分:外包管控
    1、如何确定外包业务的范围
    2、外包商的选择
    3、外包服务招标作业流程
    4、外包服务的控制流程
    5、物业服务外包合同
    6、服务质量与费用计算
    7、财务结算约束服务质量实现双赢

    第七部分:品质管控
    1、品质的目标管理方案
    2、物业服务品质的标准
    3、服务品质的检查流程
    4、服务品质的检查细则
    5、服务品质的监控与统计表
    6、定期走访和回访工作
    7、业主满意度调查

    【延伸阅读】
    2019房地产企业培训计划(共600余门房地产专题课程,房地产企业学习卡优惠办理中?。?BR> 含:房地产运营管理、投资融资(ppp)、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划(营改增)、财务管理 、物业管理、商业地产(购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、儿童商业、商铺)、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、精品住宿(民宿、酒店开发)、特色小镇(田园综合体)、城市更新(棚户区、旧城、城中村改造)、长租公寓、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、装配式建筑、BIM新技术、国内外考察交流!

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    房地产培训网 房地产培训服务机构;始于2001年
    TEL:010-68011791 62202006 E-mail:[email protected]

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